2013年5月9日舊車(chē)經(jīng)營(yíng)部召開(kāi)了全體人員參加的業(yè)務(wù)分析會(huì)。會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理薛衛(wèi)東主持，公司總經(jīng)理李建軍到會(huì)提出了具體要求。
會(huì)議對(duì)本市場(chǎng)在拓號(hào)、照相兩項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)方式，拿出了具體的整改方案。討論會(huì)上，與會(huì)人員分為兩個(gè)專(zhuān)題討論組分別匯報(bào)了方案。兩個(gè)組的方案都將弊端聚焦在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在操作中存在著服務(wù)質(zhì)量差、缺乏協(xié)作意識(shí)、違規(guī)操作等方面，有針對(duì)性的提出了改良建議，對(duì)兩項(xiàng)工作的投入、產(chǎn)出、利潤(rùn)進(jìn)行測(cè)算，據(jù)此制定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行方案。
公司總經(jīng)理李建軍聽(tīng)了匯報(bào)后強(qiáng)調(diào)，布置兩項(xiàng)工作討論的目的在于引導(dǎo)大家挖掘市場(chǎng)潛在的增效潛力，提高利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)只是其中的一項(xiàng)，關(guān)鍵是要通過(guò)對(duì)拓號(hào)和照相兩個(gè)業(yè)務(wù)流程的梳理和改良，從細(xì)節(jié)著手制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重塑工作流程，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造更為**規(guī)范的市場(chǎng)服務(wù)體系。他要求緊緊圍繞打造**規(guī)范的市場(chǎng)服務(wù)體系，形成完整的二手車(chē)交易經(jīng)營(yíng)服務(wù)鏈條為目標(biāo)，排除一切雜念，團(tuán)結(jié)一致，克難攻堅(jiān)，肅清市場(chǎng)頑疾，凈化市場(chǎng)環(huán)境，要成立工作小組，**專(zhuān)人抓緊對(duì)方案進(jìn)行完善，提交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議，盡早付諸實(shí)施。
